Votre rôle et vos missions

Au sein de la Direction Digitale et Système d'information de la MACIF, le département Solution Centrale et Collaborative a pour mission de mettre à disposition des métiers et collaborateurs un environnement numérique de travail efficient. Cet environnement permet aux salariés de la Marque MACIF de disposer d'outils et de services accessibles, facilitant ainsi leur travail, leur collaboration, leurs échanges.

Nous renforçons notre équipe Opération (Ops) constituée de 18 personnes et recherchons un talent pour contribuer activement à l'intégration, l'administration et l'exploitation de nos infrastructures.

Nous recherchons un administrateur Google Workspace OPS pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de maintenir et d'optimiser notre plateforme de communication et de collaboration.

Le poste est à pourvoir immédiatement, à Niort.

Vos missions principales :

• Contribution aux projets : Participer à la définition et à la validation des exigences techniques et à la réalisation des tests. Prendre en charge les déploiement et les mises en production.
• Administration et maintenance : Assurer l'administration, la stabilité, la performance et la disponibilité de l'ensemble des services de notre plateforme Google Workspace.
• Rationalisation de l'usage : Proposer et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur.
• Support utilisateur : Gérer les demandes de service et les incidents (N1/N2) concernant la messagerie, les utilisateurs et les groupes. Rôle d'accompagnement des utilisateurs et d'explication des solutions de manière simple et claire.
• Supervision et paramétrage : Responsable de la supervision et du paramétrage des outils de messagerie, notamment Google Workspace (obligatoire), Amazon AWS SES.
• Gestion des évolutions : Participer aux mises en production et aux évolutions des produits dont vous avez la responsabilité.