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Informations

Entité

Macif

Ville et département

BELFORT (90)

Métier

Management

Type de contrat

CDI

Salaire (brut, annuel)

38 191,78 EUROS

Référence de l'offre

2021-1879

Date de publication

05/08/2021

Date de prise de fonction

17/01/2022

Mission

Vous souhaitez participer au développement du Groupe Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? La Direction Commerciale de Macif Pôle Nord-Est recrute un Responsable d'équipe (F/H) pour le Centre de Relation Client (CRC) commercial de Belfort (90). Sous la responsabilité du Responsable de CRC Commercial, vous assurez le développement commercial au service d'une relation client de qualité avec une équipe de conseillers commerciaux à distance. Dans ce cadre : - Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale - Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction - Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe - Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous portez les valeurs managériales du Groupe Macif. - Vous intégrez le collectif de managers CRC Com en participant à la cohésion de celui-ci

Profil

- Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise - Vous disposez des aptitudes à l'animation commerciale et maîtrisez des techniques de vente - Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques - Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe - Des capacités d'analyse dans les données de pilotage seraient un plus - Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier - Vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d'action