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Informations

Entité

Macif

Ville et département

ANDREZIEUX (42)

Métier

Management

Type de contrat

CDI

Salaire (brut, annuel)

Selon profil

Référence de l'offre

2021-2029

Date de publication

27/09/2021

Date de prise de fonction

01/02/2022

Mission

Nous recherchons un Manager Informatique F/H dans le cadre d'un CDI pour notre structure MACIF sur le site d'Andrézieux (42). Ce poste est rattaché à la DSO, Pôle ASUR. Vous serez encadré hiérarchiquement par un Manager et un Directeur. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Manager une équipe de 5 personnes au démarrage, évolutif vers 10 personnes à terme, -Planifier et superviser l'ensemble des activités afin de garantir un fonctionnement performant de votre entité, - Analyser les indicateurs de pilotage, identifier les éventuels dysfonctionnements, définir et mettre rapidement en œuvre les actions correctrices, - Sur le terrain, recueillir et analyser les besoins utilisateurs afin de les accompagner dans l'utilisation des outils informatiques, - Dynamiser, mobiliser et faire progresser vos collaborateurs de manière individuelle et collective, -Participer à l'évolution des méthodes, outils et techniques placées sous votre responsabilité, -Évaluer les impacts des projets sur vos domaines de compétence, - Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie, -Infos complémentaires : des déplacements réguliers sont à prévoir sur la zone géographique Auvergne et Rhones Alpes.

Profil

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +5 dans le domaine informatique ou avez un niveau similaire justifié par votre cursus professionnel. - Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur la dimension management de plateforme/d'entité de support informatique de niveau 1 ou niveau 2 (une expérience ticketing serait un plus) et sur la dimension opérationnelle assistance utilisateurs. - Vous avez de solides bases techniques (connaissance approfondie de l'environnement bureautique et du poste de travail) et une expérience significative dans la résolution de problèmes et la gestion des priorités. - Vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'un fort esprit d'analyse et êtes reconnu pour votre sens de la satisfaction client. - Votre goût du challenge, votre réactivité et votre capacité d'adaptation feront la différence.