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Informations

Entité

Macif

Ville et département

RIS ORANGIS (91)

Métier

Relation et service client

Type de contrat

CDI

Salaire (brut, annuel)

27667

Référence de l'offre

2021-2127

Date de publication

19/10/2021

Date de prise de fonction

10/01/2022

Mission

Nous recrutons des Conseillers Commerciaux à distance (F/H) pour notre Centre de Relation client Commercial (CRC Commercial) de Ris Orangis, prêts à relever de nouveaux défis au sein d'une équipe dynamique. Le CRC Commercial gère la relation commerciale à distance multicanale avec nos clients sociétaires et prospects (flux téléphoniques, internet, courriers et e-mails). Vos missions : En intégrant nos équipes : - Vous commercialiserez à distance les produits et services de la Macif auprès de nos sociétaires, clients et prospects. - Vous participerez au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez vous pour les produits relevant du domaine de la santé/prévoyance et finance/épargne. - Vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client. - Vous mènerez par téléphone des actions commerciales de fidélisation et de développement du portefeuille de clients. Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous ! Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Profil

Vous avez : - Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle - Le sens du service client : une écoute active et une aisance orale - Une appétence commerciale - Une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement - Un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi et un samedi sur 9 Rémunération annuelle brute : 27 667 € (13ème mois, prime d'ancienneté, d'expérience et indemnités lieu de travail) Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite, comité social d'entreprise et tickets restaurant Dispositifs d'accompagnement du collaborateur pour toutes les étapes de son parcours professionnel La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.