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Informations

Entité

Macif

Ville et département

NIORT (79)

Métier

Relation et service client

Type de contrat

CDI

Salaire (brut, annuel)

25867

Référence de l'offre

2021-2139

Date de publication

22/10/2021

Date de prise de fonction

03/01/2022

Mission

Changez, Évoluez, Bougez ! Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, la MACIF Territoire Sud-Ouest recrute des Conseillers Relation Client à distance (H/F) au sein du Centre Relations Clients Sinistres de NIORT. En intégrant nos équipes : - vous prenez en charge le traitement des déclarations de sinistres simples, - vous apportez une réponse au suivi des dossiers sinistres simples - vous identifiez les besoins non couverts - vous faites la promotion des produits et services du groupe.

Profil

Les qualités requises pour ces postes sont les suivantes : - Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine de la gestion ou du commercial minimum Bac+2 ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle. - Vous démontrez un vrai sens du service. - Vous avez de bonnes capacités relationnelles et d'écoute. - Vous faites preuve au quotidien d'un véritable esprit d'équipe et de coopération. - Vous avez une forte capacité d'adaptation et d'intégration. - Vous êtes rigoureux (se) et soucieux (se) du respect des procédures.