La Macif obtient la certification « Relation Client France »

  • Publié le 07/08/2024

Décernée par l’Association Pro France et l’Association Française de la Relation Client (AFRC).

La certification « Relation Client France »

Cette certification est une nouvelle marque de reconnaissance pour la Macif qui fait le choix d’implanter 100% de ses collaborateurs sur le territoire français, et spécifiquement l’intégralité des équipes de la relation sociétaire.

AFRC - Relation 100% client (Afnor Cert. 95088) - Service France garanti - (Afnor Cert. 95087) AFRC - Relation 100% client (Afnor Cert. 95088) - Service France garanti - (Afnor Cert. 95087)

Le saviez-vous ?

Sur 9 000 collaborateurs Macif, 6 220 d'entre eux sont dédiés à la relation client.
Nous traitons 23,5 millions de contacts (entrants et sortants) par an (appels, visites, emails, courriers) pour vous apporter le meilleur conseil et répondre à vos besoins.

Pour en savoir plus sur la certification, consultez le site relationclientfrance.

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