Inondation : comment faire face ?

Prêt à jouer ?

Pour sensibiliser ses sociétaires aux risques engendrés par les aléas naturels, la Macif leur propose un jeu en ligne à visée pédagogique. Le jeu vous plonge dans l'univers d'une ville, vivante et colorée. La mission du joueur consiste à protéger les habitants des inondations, tempêtes, feux de forêt, etc. Tout en jouant, l'utilisateur apprend à mieux se protéger lui-même dans la vraie vie ! Une façon ludique et maline de découvrir les gestes prévention.

Lire la transcription de la vidéo "Jeu Alerte Météo - Bande annonce"

Un risque qui s'accroît avec le changement climatique

Il existe plusieurs types d’inondation, parfois liés entre eux : crue ou débordement de cours d’eau, ruissellement, remontée de nappes phréatiques, …
Ces inondations entraînent le plus souvent de nombreuses conséquences sur les plans humain, matériel et environnemental.
Si vous habitez en zone à risque, il est essentiel de vous préparer. Organisation et aménagement peuvent limiter les dégâts.

Ces conseils sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager une responsabilité quelconque de la Macif. Chaque cas étant particulier, certaines recommandations doivent être adaptées à votre situation.

Faites le point sur votre exposition au risque d’inondation

Suis-je dans une zone inondable, jusqu’où l’eau peut-elle monter, à quelle vitesse, …  y a-t-il un Plan de Prévention des risques d’inondation (PPRI) dans ma commune ?

Afin de connaître l’historique de votre région, vous pouvez vous renseigner auprès de votre mairie ou de votre préfecture.

De nombreux sites dédiés aux risques naturels peuvent également vous donner des informations complémentaires comme Géorisques qui répertorie les risques par zone géographique et la plateforme nationale collaborative des sites et repères de crues qui vous permettra de connaître l’historique des montées des eaux dans votre région.

Informez-vous

Restez attentif aux messages de vigilance notamment sur Météo France et le site Vigicrues qui surveille les principaux cours d’eau et prévoit les éventuelles inondations.

Par ailleurs les messages d’alerte peuvent également être transmis par la radio, la télévision, les SMS, les réseaux sociaux du ministère de l’Intérieur ou encore par les sirènes du Réseau National d’Alerte.

Préparez-vous

• Préparez votre plan familial  de mise en sûreté et si possible avec tous les membres de votre foyer : il est important de sensibiliser toute votre famille aux aléas naturels pouvant survenir dans votre région ;
• Aménagez une zone de refuge en hauteur en cas d’inondation : celle-ci doit se trouver au-dessus du niveau de la plus haute crue constatée (combles, grenier, au-dessus d’un garage,…).
  Cette zone doit avoir une fenêtre ou une trappe pour permettre une éventuelle évacuation.
  Attention, une modification des ouvertures de façade peut nécessiter un permis de construire ;
• Préparez un kit de survie entreposé dans la zone de refuge : lampe torche, bougies, eau, radio,…
• Mettez vos papiers importants à l’abri : numérisez-les et stockez-les dans un drive/cloud accessible à distance, ou envoyez-les à vous-même par email...
  Par ailleurs, en cas de dommages, le dialogue avec l’assureur est toujours plus facile si vous avez pris la précaution de conserver les factures des biens endommagés. Relevez le type et les numéros de série de vos appareils et joignez-les aux factures. Toutes ces informations pourront vous être utiles si vous avez besoin de réaliser une déclaration de sinistre à votre assureur. A noter : Le type des appareils et les numéros de série figurent sur les factures d'achat de ces biens. En l'absence de facture d'achat, il convient d'indiquer la marque et modèle de l'appareil, une date approximative d'achat ainsi que la valeur. 

Pensez à prendre des photos de votre habitation à l’intérieur et à l’extérieur.
Photographiez aussi les biens mobiliers en gros plan et en situation. Elles démontreront votre bonne foi et l’état des objets avant le sinistre.

Quelques mesures préventives sur votre habitat peuvent vous aider à limiter les dégâts en cas de montée des eaux :

• une ventilation et des conduits d’aération adaptés ;
• des canalisations dotées de clapet anti-refoulement ;
• des batardeaux ou des sacs de sable à prévoir pour les placer en cas d’inondations devant les portes, portes-fenêtres et fenêtres de sous-sol.

D’autres équipements peuvent être mis en place. Deux types de drains assurent une baisse plus rapide du niveau de l’eau dans le sol : la canalisation drainante et la tranchée drainante.

Pour le chauffage, placez la chaudière et les centrales de ventilation hors d’atteinte d’eau. Scellez la chaudière sur appuis lestés et remontez l’évent au-dessus du niveau d’eau maximum constaté.

Pour l’installation électrique, prévoyez un réseau de distribution venant du plafond vers les prises de courant placées à hauteur adaptée. Équipez-vous d’un groupe électrogène. Attention, il est impératif d’aérer le local où se situe le groupe électrogène, afin de limiter les risques d’intoxication au monoxyde de carbone.
Vérifiez également l’étanchéité des raccordements eau, gaz et téléphone.

Pour l’isolation, choisissez des matériaux hydrofuges. Posez des revêtements de sol synthétiques hydrofuges et collés ou du carrelage.

Si vous construisez une serre ou véranda, murez la surface située dans l’axe du courant. Attachez vos meubles de jardin sur des socles lestés.

Toutes ces suggestions techniques doivent chacune être envisagée avec un professionnel compétent, au cas par cas et selon le risque d’inondation de la zone d’habitation.

Tenez en réserve les objets ou matériaux utiles en période d’inondation :

• cordes, leviers, diable pour déplacer les objets lourds ;
• sacs plastiques et bâches pour emballer les objets craignant l’humidité ;
• parpaings, briques, sable, ciment ou plâtre, pour murer les ouvertures ;
• basses, madriers, planches, pour diminuer la pression de l’eau sur les ouvertures.

Prévoyez également quelques sacs de sable pour retarder l’écoulement de l’eau à l’intérieur de votre domicile. Mais ceux-ci ne seront efficaces qu’en cas de crue lente.

Protégez-vous

L’alerte est lancée, l’inondation est imminente…
La meilleure façon de subir le moins de dommages possible est de ne rien laisser à hauteur de portée d’eau.

• Surélevez tous les équipements et mobilier qui craignent l’eau (électroménager, meubles,…) : attention au temps nécessaire pour cette étape. Pour rappel, déplacer les objets est plus efficace que d’empêcher l’eau de s’infiltrer chez vous ;
• Fermez les portes, fenêtres et autres ouvertures (soupirail, aération,…) ;
• Coupez le gaz et l’électricité et le cas échéant, vérifiez que votre citerne à fioul est bien fermée ;
• Installez les sacs de sable et batardeaux pour empêcher l’eau de s’infiltrer.

Si vous n’êtes pas en danger, aidez vos voisins et pensez en priorité aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Suivez les consignes d’évacuation des autorités ou des secours. Prenez alors vos papiers d’identité et, si possible, fermez votre logement. N’allez pas récupérer les enfants à l’école, c’est l’école qui s’occupe d’eux en cas d’inondation soudaine. Ne téléphonez pas afin de laisser les lignes libres pour les secours, sauf pour demander vous-même du secours.

N’allez pas dans une zone inondée à pied ou en voiture, même si vous la connaissez. Les lieux inondés sont différents et des pièges jalonneraient votre chemin – par exemple, les plaques d’égout peuvent manquer. Évitez de vous déplacer inutilement et n’allez pas chercher votre voiture dans un garage ou un parking souterrain.

Dirigez-vous dans la pièce de refuge ou à l’étage, en emportant avec vous le kit de survie que vous avez préparé à cet effet. Veillez à la bonne charge de votre téléphone portable et emportez avec vous une radio et des piles de rechange.

Vous pourrez ainsi attendre les secours dans les meilleures conditions.

Si vous n’avez pas d’endroit où vous mettre à l’abri, évacuez-vous même les lieux avant que les accès soient coupés. Ne sous-estimez pas la force de l’eau, et ne vous surestimez pas ! Ne franchissez jamais un barrage ou une rivière, même si elle paraît peu profonde.

La plupart des victimes des inondations meurent noyées, souvent dans leurs voitures.

Organisez-vous après l’inondation

Prévenez rapidement votre assureur et son service d’assistance. Avant tout nettoyage, faites un premier constat des dégâts en listant tout ce qui a été détruit ou endommagé. Photographiez les objets, les meubles et les endroits prouvant la hauteur de l’inondation.

Dans la mesure du possible, ne jetez rien avant le passage de l’expert mandaté par votre assureur habitation. Organisez le stockage des biens irrécupérables et effectuez des devis de réparation ou de remplacement des biens grâce au réseau de prestataires de votre assureur.  À défaut de pouvoir les stocker, prenez des photos des biens irrécupérables que vous évacuez.

Plusieurs nettoyages sont nécessaires pour remettre le logement en état. Commencez par :

• vous équiper pour faire les travaux (bottes, gants…) ;
• aérer les pièces en ouvrant toutes les issues ;
• sortir tous les meubles et objets puis lavez-les soigneusement ;
• nettoyer à grande eau du sol au plafond ;
• désinfecter à l'eau de javel ou chlorure de chaux.

Aérez et séchez les appareils électriques avant de remettre le courant. Ceux à base de moteurs électriques comme les machines à laver ou les réfrigérateurs ont tendance à redémarrer.

Mettez le chauffage le plus vite possible, après vérification de l’installation électrique. Veillez d'abord, si votre chauffage est électrique, à sécher les radiateurs et les branchements avant de remettre le courant. Surveillez en parallèle l'état de vos installations – électricité, citerne de fioul, joints et tuyaux. Au moindre doute, faites intervenir un spécialiste. N’utilisez pas d'appareils mobiles de chauffage à pétrole ou à gaz qui augmentent l'humidité et comportent des risques ;

Décollez les papiers peints pour faciliter le séchage des murs et prévenir l’apparition de moisissure. Passez une éponge humide imbibée d’eau de javel sur les murs moisis.

Si votre véhicule a été endommagé lors de l'inondation, n’essayez pas de le démarrer. Contactez l’assistance pour faire remorquer le véhicule.

Préservez votre santé

Des règles d’hygiène s’imposent après une inondation :

• ne consommez pas d'eau du robinet ou du puits, préférez l'eau en bouteille ;
• utilisez de l'eau légèrement javellisée (2 à 3 gouttes par litre) pour vous laver les mains et rincer les ustensiles ;
• cuisez les légumes mouillés après rinçage à l'eau javellisée ;
• jetez la nourriture humidifiée et les aliments décongelés ;
• désinfectez les éventuelles blessures, et consultez votre médecin si besoin ;
• ne ramassez pas les animaux morts. En revanche, signalez leur présence à la mairie ou à la préfecture.

En cas d'urgence, contactez Macif Assistance au :