Comment ajouter un nouveau moyen de connexion ?
Pour renforcer la sécurité de votre compte, vous disposez de trois méthodes d'authentification :
1. Code temporaire
Recevez un code à usage unique par e-mail ou par SMS :
- Vérifiez que vos coordonnées sont à jour dans votre espace personnel ;
- Votre numéro de téléphone et votre adresse email seront détectés automatiquement ;
- Sélectionnez simplement ce facteur dans la liste après avoir saisi votre identifiant et mot de passe.
2. Biométrie
La biométrie offre une méthode de connexion rapide et sécurisée ; assurez-vous que votre appareil supporte la biométrie.
Pour l'activer :
- Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe ;
- Choisissez « Enregistrer une empreinte ou un visage » ;
- Validez avec un code reçu par e-mail ou par SMS ;
- Suivez les instructions de votre appareil.
Rassurez-vous, vos données biométriques restent uniquement sur votre appareil. La Macif ne stocke qu'une clé de sécurité chiffrée.
3. Notification mobile
La notification mobile est une méthode simple et rapide pour vous authentifier :
- Installez l'application Macif sur votre smartphone (disponible sur App Store et Google Play) ;
- Connectez-vous à l'application avec vos identifiants habituels ;
- Dans l'application, allez dans « Mes paramètres de connexion », puis « Association de mon appareil » ;
- Autorisez les notifications quand l'application vous le demande ;
- Lors de vos prochaines connexions, vous recevrez une notification pour valider votre authentification.
Astuce : Cette méthode est particulièrement pratique car elle ne nécessite pas de saisir de code.
En cas de difficulté
Si vous rencontrez des difficultés :
- Vérifiez que vos coordonnées sont à jour dans votre espace personnel ;
- Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable.