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Ai-je droit à un véhicule de remplacement ?

Vous pouvez bénéficier d'un véhicule de remplacement dans les cas suivants :

  • vol du véhicule (dans la limite de 30 jours),
  • accident (dans la limite de 15 jours),
  • panne (dans la limite de 7 jours).

Pour obtenir un véhicule de remplacement, vérifiez tout d’abord que votre contrat d'assurance auto Macif inclut bien cette option appelée "Service Mobilité". Sinon, vous pouvez la souscrire dans votre Espace Personnel si vous disposez d’une formule Elargie ou Protectrice.

Pour la formule Excellence, le véhicule de remplacement est automatiquement inclus. Ensuite, contactez notre service Assistance qui s’occupe du reste !

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