Comment récupérer mon e-billet ou ma e-carte cadeau ?
Pour retrouver vos e-billets sur le site de La Billetterie :
Cliquez sur « Mon Compte » en haut à droite puis sur « Mes Commandes »,
Cliquez ensuite sur « Mon historique de commandes »,
Cliquez sur le numéro de commande concernée pour accéder au détail,
Cliquez sur le bouton « Télécharger mes e-billets ».
Votre e-billet se télécharge automatiquement ou manuellement. Dans le cas d'une e-carte cadeau, une fenêtre va s'ouvrir avec les codes à utiliser sur le site du marchand que vous avez choisi.
A savoir : Les e-billets ne sont pas tous automatiquement envoyés par e-mail. Nous ne pouvons pas annuler ou rembourser les commandes de e-billets ou e-cartes cadeau. En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service client La Billetterie au 01 87 56 01 12.