La médiation du crédit

Le rôle de la médiation du crédit

La médiation du crédit est un concept né de la crise financière de 2008. Il s’agit d’une initiative gouvernementale visant à faciliter l'accès au crédit pour les entreprises et à résoudre les conflits entre les entreprises et les institutions financières.

Avec la crise, les banques étaient devenues très réticentes pour octroyer de prêts. Il était alors difficile pour les entreprises d’obtenir un crédit ou une autorisation de découvert, surtout pour les petites et moyennes entreprises (PME).

Afin de débloquer la situation, les pouvoirs publics ont décidé d’accorder 22 milliards d’euros et de créer, en octobre 2008, une mission de médiation du crédit. Cette pratique a gagné en pertinence au fur et à mesure que les économies mondiales ont fait face à des défis tels que la pandémie de COVID-19 et les fluctuations économiques associées.

Faciliter l’accès au financement

L'un des principaux rôles de la médiation du crédit consiste à faciliter l'accès au financement pour les entreprises. La médiation du crédit agit comme un intermédiaire pour aider les entreprises. Elle travaille en étroite collaboration avec les institutions financières pour trouver des solutions adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.

Résoudre les conflits financiers

La médiation du crédit joue également un rôle crucial dans la résolution des conflits financiers entre les emprunteurs et les prêteurs. Ainsi, lorsque des désaccords surgissent concernant les conditions de prêt, les taux d'intérêt ou d'autres aspects financiers, la médiation du crédit intervient pour faciliter les négociations et parvenir à un accord mutuellement acceptable. Cette fonction permet d'éviter les litiges prolongés et coûteux, préservant ainsi la confiance entre les parties prenantes et des relations commerciales saines.

Lorsqu’une entreprise rencontre des difficultés pour obtenir un crédit auprès de sa banque, elle peut s’adresser à la mission de médiation du crédit qui intervient pour trouver une solution. Cet organisme n’a cependant aucun pouvoir administratif. Son rôle consiste simplement à mettre d’accord les parties en présence. Sa démarche est donc avant tout économique, le plus important pour elle étant de vérifier que le dossier traité est sain.