Votre rôle et vos missions

Rejoignez la Direction Digital au sein de la Direction Marketing, Digital, Relation Client (DMDRC) dont la mission est d'identifier et comprendre les besoins clients et d'apporter des réponses d'accompagnement omnicanales complètes, innovantes et différenciantes aux sociétaires.

Qu'attendons nous de vous ?

La mission de la Direction Digital est de contribuer à définir et piloter la stratégie digitale et le marketing digital pour l'ensemble des directions en exploitant toutes les potentialités offertes par le digital en réponse aux attentes de nos clients externes et en levier des ambitions de nos partenaires internes.

Dans ce cadre, votre quotidien consistera à faire réussir les missions de l'équipe marketing digital et notamment :

• Définir et déployer les stratégies d'acquisition de trafic organique (référencement naturel) et de trafic à la performance (canaux payants)
• Proposer et mettre en œuvre les dispositifs digitaux d'animation en cohérence avec le plan marketing, commercial, relationnel
• Impulser, prendre en charge et coordonner la production et la publication de contenus éditoriaux web dans le cadre de la stratégie éditoriale
• Identifier les pistes d'amélioration pour optimiser l'expérience utilisateur tant sur le web que sur le mobile (contenus, parcours, …) et améliorer la conversion (CRO)
• Assurer la veille pour identifier les grandes évolutions technologiques et sociétales qui transformeront la relation digitale
• Etre force de proposition et accompagner les métiers dans l'analyse des performances et dans l'exploitation des opportunités offertes par le digital sur les dimensions acquisition, engagement, conversion et fidélisation
• Animer une équipe pluridisciplinaire (acquisition, contenus, conversion, analytics, …) en l'accompagnant dans sa montée en compétence (individuelle et collective) et en fédérant autour d'une vision partagée dans un esprit collaboratif