Votre rôle et vos missions

La MACIF recherche 1 stagiaire (rémunéré) pour intégrer le service « Domaine Sinistres Internationaux » de la MACIF à Niort (79), idéalement entre mars et août 2026 (date à définir en fonction de votre école). Ce stage permettra de poursuivre ensuite sur un contrat en alternance à compter de septembre 2026.

Vos missions ?

Le Domaine Sinistres Internationaux a en charge la gestion des sinistres circulation et hors circulation, matériels, corporels et protection juridique, relatifs à des événements survenus dans un contexte international.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes pour des dossiers « Circulation » et/ou « IRD/Protection Juridique » :

• Analyser les éléments nécessaires à l'évaluation des dossiers et à l'exercice des recours
• Définir les responsabilités selon les différents droits applicables
• Assurer les relations avec les différents intervenants, y compris les victimes étrangères, le correspondant juridique international, les avocats ou parties adverses
• Effectuer les actes de gestion guidés par les gestionnaires titulaires
• Effectuer des traductions (en fonction des compétences linguistiques)
• Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la Relation Clients, via une gestion téléphonique dynamique