Votre rôle et vos missions

Macif Finance Épargne, recrute pour son service Expertise Vie, Retraite et Successions, un(e) Conseiller épargne en CDI à temps plein.

Le poste est basé à Niort (79).

Alors, prêt(e) à nous suivre ?

Nous vous proposons de rejoindre un pôle de 15 Conseillers épargne, experts en assurance-vie et retraite individuelle.

Directement rattaché(e) à la responsable d'équipe et en collaboration avec les membres de l'équipe, vos missions principales consisteront à :

Apporter un soutien technique par téléphone auprès des Conseillers en front et du réseau sur des questions complexes liées aux produits ou à l'environnement fiscal et juridique de l'assurance-vie et contribuer à la montée en compétences de nos interlocuteurs internes ;

Prendre en charge des appels spécifiques (appels difficiles, dérogations, particularités...) ainsi que des dossiers complexes : analyser et apporter une solution en conjuguant l'intérêt client/entreprise et la faisabilité des outils.

Formuler des avis techniques éclairés, déroger et faire des calculs financiers si nécessaire et rédiger des écrits personnalisés requérant une expertise spécifique ;

Prendre en charge et traiter les réclamations liées aux produits et services du MFE dans le respect de nos engagements ;

Participer à la commercialisation de nos produits d'épargne assurance-vie et de retraite individuelle auprès des clients/prospects via un conseil performant et personnalisé.

Dès votre arrivée et tout au long de votre intégration, vous serez intégré(e) dans nos équipes, formé(e) et accompagné(e) par vos collègues.