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CFA Macif

Gestionnaire sinistre assurance (F/H) - ALTERNANCE

  • Publiée aujourd'hui
  •  - 
  • Référence 2026-8512

Vous avez le pouvoir de donner une nouvelle dynamique à votre parcours professionnel. Alors rejoignez la Macif !

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Votre rôle et vos missions

Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main ! En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, IFPASS à NIORT.

Et si vous faisiez partie des futurs gestionnaires sinistres assurance au sein du Service de Gestion Directe Matériel à NIORT ?

Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers matériels nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.

Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de 9 alternants, accompagnée d'un tuteur de proximité et vos missions seront les suivantes :

  • Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres Matériels au sein d'une équipe dynamique et professionnelle
  • Suivre leurs dossiers, de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le cadre de procédures standardisées
  • Assurer la satisfaction de nos sociétaires en veillant aux intérêts de la Macif

Et si c'était vous ?

Description du profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle
  • Vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale
  • Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation
  • Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone

Si votre profil retient notre attention, vous intégrerez notre Centre de Formation des Apprentis pour préparer un titre de niveau BAC+3 : « Titre Chargé d'indemnisation en assurance » avec IFPASS.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre la Macif, c'est rejoindre une entreprise engagée et citoyenne où chacun est acteur de son parcours professionnel quel que soit son profil. Chez nous, il existe autant de parcours possibles que de collaborateurs. Rejoignez-nous !

Les avantages :

Ce que nous vous proposons :

L’opportunité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus.

Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d’Entreprise, un accord d’intéressement, un restaurant d’entreprise ou des tickets restaurants.

Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieur au SMIC.

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