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Informations

Entité

Macif

Ville et département

VENISSIEUX (69)

Métier

Relation et service client

Type de contrat

CDI

Salaire (brut, annuel)

25 867€

Référence de l'offre

2021-1996

Date de publication

24/11/2021

Date de prise de fonction

17/01/2022

Mission

Nous sommes à la recherche de conseillers commerciaux à distance (F/H) pour notre Centre de Relation Client Commercial de Vénissieux (69). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie. Vos principales missions sont : - Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone. - Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, santé/prévoyance, finance/épargne. - Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez-vous Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous ! Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Profil

- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle - le sens du service client : une écoute active et une aisance orale - une appétence commerciale - une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement - un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs Quelques informations supplémentaires : - La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous. - Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi , 1 samedi sur 6 - Rémunération mensuelle brute : 2155 € (13ème mois inclus). - Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite - Dispositifs d'accompagnement du collaborateur pour toutes les étapes de son parcours professionnel - Comité Social d'Entreprise, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …