Impact sur votre pare-brise : tous nos conseils

Adoptez les bons réflexes

Que faire en cas d’impact sur son pare-brise ?

Que faire si mon pare-brise est fissuré ou s’il présente un impact ? Quels sont les réflexes à avoir ? Déclaration à l’assurance et choix d’un réparateur : nos conseils pour bien agir.

Déclarer un pare-brise cassé (ou autre bris de glace) à son assurance

Pour bénéficier des garanties de votre contrat d'assurance auto en cas de pare-brise cassé, vous devez déclarer votre bris de glace dans les 5 jours ouvrés. À défaut, vous pourriez ne pas pouvoir prétendre aux garanties prévues à votre contrat (assistance, indemnisation...). 

En cas de pare-brise fissuré, la Macif vous accompagne pour faire votre déclaration de bris de glace : 

• Par l’application mobile Macif;
• Depuis votre espace personnel sur Macif.fr ;
• Par téléphone au 09 69 39 49 49 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 17 h ;
• Au sein d’une agence Macif.

Avant d’engager des frais de réparation ou de remplacement, contactez votre assureur !

Que vous soyez couvert ou non pour le bris de glace, il est recommandé de faire réparer un impact de pare-brise le plus rapidement possible, afin de prévenir son aggravation.

Réparer un impact de pare-brise est le bon réflexe pour éviter les frais dus à un remplacement de pare-brise (plusieurs centaines d’euros sans assurance). Cela vous permet surtout de rouler en toute sécurité, car un pare-brise fêlé peut casser à tout moment.

Prendre rendez-vous chez un réparateur agréé

À la Macif, à partir de la formule Élargie, vous pouvez être mis en relation avec notre réseau de garages agréés⁽¹⁾ suite à votre déclaration de sinistre. Il vous suffit de choisir le réparateur qui vous convient le mieux et de prendre rendez-vous. Pour cela, rendez-vous :

• Sur l'appli Macif dans la rubrique "Urgence et Contact" ;
• Dans votre espace personnel sur Macif.fr.

Vous préférez être accompagné dans votre prise de rdv ? Aucun problème ! Vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone au 09 69 39 49 49 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 17 h ;
• Ou en agence.

Profitez de nombreux avantages en passant par un réparateur agréé⁽¹⁾ : 

• Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne en centre de réparation ou sur le lieu de votre choix (domicile, travail…) ;
• Aucune avance de frais à réaliser (hormis l’éventuelle franchise)⁽²⁾;
• Un service rapide et de qualité ;
• Aucune démarche administrative ;
• Une solution de mobilité le temps des réparations : un véhicule de courtoisie peut vous être proposé en fonction des disponibilités.

Faire réparer ou remplacer votre pare-brise chez le réparateur de votre choix

Vous pouvez confier les réparations de votre bris de glace au garage non agréé Macif de votre choix. Dans ce cas, vous devrez faire l’avance des frais⁽²⁾ et toutes les démarches administratives (envoi de la facture à votre assurance…) seront à votre charge.

Si vous souhaitez quand même effectuer votre réparation dans un garage non-agréé Macif, ou que votre réparation a déjà été effectuée, déclarez votre sinistre en ligne et transmettez-nous la facture acquittée dans votre espace personnel sur Macif.fr.

Réparer son pare-brise soi-même : à éviter

Il peut être tentant de réparer une fissure de pare-brise par soi-même, notamment à l’aide d’un kit de réparation des impacts de pare-brise. Cependant, ces réparations peuvent se révéler peu efficaces et elles pourraient même aggraver la situation. C’est pourquoi, il est essentiel de faire appel à un réparateur professionnel afin de stopper une fissure sur le pare-brise, et ce, dans les plus brefs délais.

Réparation ou remplacement du pare-brise : comment savoir si un impact est réparable ?

En cas d’impact ou de fissure sur le pare-brise, la réparation ou le remplacement sont tous deux envisageables. Le choix est généralement fait par votre réparateur, en fonction critères suivants :

• L’emplacement de l’impact : si l’impact sur le pare-brise est dans le champ de vision du conducteur, vous devrez le faire remplacer.
• La taille de l’impact sur le pare-brise : si un mini-impact ou un petit impact sur le pare-brise est potentiellement réparable, ce n’est généralement pas le cas de ceux qui excèdent plusieurs centimètres de long ou de diamètre. Dans ce cas, il est possible que vous deviez le faire remplacer.

Vous l’aurez compris, un impact sur le pare-brise est réparable s’il est de petite taille et situé ailleurs que dans le champ de vision du conducteur. 

La réparation d’un impact de pare-brise

Quel est le prix pour réparer un impact sur le pare-brise ? Peut-on réparer un pare-brise fissuré ? Pourquoi faire appel à un professionnel ? Autant de questions essentielles à se poser à la suite d’un bris de glace. 

Quel est le prix pour réparer un impact sur un pare-brise ?

Le tarif de réparation d’un impact sur le pare-brise ou d’un remplacement est susceptible de varier selon de nombreux critères : la taille de l’impact, sa nature (éclat, fissure, etc.), la qualité de la prestation ou encore le prestataire auquel vous faites appel⁽¹⁾.

Toutefois, gardez en tête que le prix pour la réparation d’une fissure sur le pare-brise (sans garantie qu’elle puisse être réparable), d’un éclat ou d’un autre type d’impact sera toujours inférieur au coût de remplacement de votre pare-brise. Pour maîtriser votre budget, il est donc essentiel d’adopter certains réflexes :

• Faire réparer l’impact le plus tôt possible afin d’éviter, dans la mesure du possible, d’avoir à remplacer votre pare-brise ;
• Faire appel à l’éventuel réseau de réparateurs agréés⁽¹⁾ de votre assureur, celui-ci pouvant vous faire profiter de tarifs privilégiés, comme à la Macif par exemple ;
• Demander au préalable un devis afin de savoir combien coûte un impact sur le pare-brise en cas de réparation ou de remplacement.

Comment stopper une fissure sur le pare-brise ?

Vous avez une fissure sur votre pare-brise ? Pensez à déclarer votre bris de glace à votre assurance, puis prenez rendez-vous chez un professionnel sans tarder. Ce dernier sera en mesure :

• De diagnostiquer l’étendue du sinistre et ses conséquences sans intervention ;
• De préconiser la solution la mieux adaptée : l'injection de résine au niveau de l’impact de pare-brise ou son remplacement complet ;
• De procéder à une intervention efficace et durable.

À lire aussi : Tout savoir sur la déclaration de sinistre automobile.

Réparation d’impact sur le pare-brise : l’importance d’un pro

En faisant appel à un professionnel pour faire réparer un impact de pare-brise, vous profitez de nombreux avantages :

• Vous bénéficiez d’un diagnostic pour savoir si l’impact de pare-brise est réparable ou non, et s’il faut opter pour une réparation ou un remplacement ;
• Vous profitez d’une réparation rapide et de qualité, évitant d’avoir à immobiliser votre véhicule trop longtemps ;
• La réparation de l’impact de pare-brise peut-être effectuée chez un réparateur, mais également sur n'importe quel lieu de votre choix (domicile, lieu de travail...). 

Rouler avec un pare-brise fissuré ou cassé présente de nombreux risques, tant pour les occupants du véhicule que pour les autres usagers de la route.

Éclat sur le pare-brise : attention danger

Il y a bien un réel danger à rouler avec un pare-brise fissuré. Il faut dire que les risques liés à un pare-brise fendu ou endommagé sont nombreux.

• Si l’éclat est dans le champ de vision du conducteur, sa visibilité est réduite, augmentant le risque d’accident. 
• La fissure peut s’aggraver, notamment en raison des vibrations et de la température, fragilisant l’ensemble du pare-brise.
• À terme, le pare-brise peut éclater, mettant en péril le conducteur, ses passagers et les autres usagers de la route.

Voilà pourquoi, si un éclat endommage le pare-brise, il est essentiel de ne pas attendre pour le faire réparer.

Amende pour pare-brise fissuré : quels sont les risques ?

Si votre pare-brise est fissuré, une contravention peut vous être délivrée par les forces de l’ordre. Comme l’indique l’article R.316-3 du Code de la route, toute opération susceptible de réduire les caractéristiques de sécurité ou les conditions de transparence des vitres est interdite. Aussi, en cas de bris, le conducteur doit pouvoir continuer à voir distinctement la route. À défaut, en cas d’impact ou de fissure sur le pare-brise, la réglementation prévoit une amende forfaitaire de 68 € (contravention de 3e classe).

Vous pouvez donc recevoir une amende si vous roulez avec un pare-brise cassé, en cas d’impact dans le champ de vision du conducteur ou encore si les forces de l’ordre considèrent que le ou les éclats représentent un risque important pour la sécurité des usagers.

Pare-brise fissuré et contrôle technique

En cas de pare-brise fissuré ou d’impact, notamment dans le champ de vision, le contrôle technique de votre véhicule est susceptible d’être défavorable. En effet, comme nous l’avons vu, certains dommages peuvent être considérés comme un danger direct et immédiat pour la sécurité routière, notamment si l’éclat altère la visibilité, fragilise le pare-brise ou est de dimension importante.

Selon sa gravité, l’éclat pourra d’ailleurs même être considéré comme une défaillance critique, vous obligeant à réaliser une contre-visite en raison de l’impact sur le pare-brise. Il est donc conseillé de faire procéder à une réparation au préalable afin de ne pas se retrouver dans cette situation.

Que faire pour éviter d’avoir un impact sur son pare-brise ?

Pour réduire les risques, il faut avant tout éviter les éventuelles causes de fissures sur le pare-brise. À ce titre, la Macif vous conseille :

• Préférez stationner votre véhicule dans un lieu couvert en cas de risque d’intempérie, notamment pour éviter un impact de pare-brise dû à la grêle par exemple ;
• Privilégiez un lieu de stationnement fermé afin de ne pas exposer votre véhicule à des températures extrêmes ;
• Protégez votre pare-brise à l’aide d’une bâche ou d’un carton si votre voiture stationne en extérieur ;
• Évitez de vous garer à un endroit où il existe un risque de chute d’objet (neige accumulée sur le toit, fruits qui tombent d'un arbre...) ;
• Adaptez votre conduite si la chaussée est en mauvais état, notamment pour éviter un impact de caillou sur le pare-brise par exemple.

D’autres causes de fissures sur le pare-brise, notamment sans impact, sont régulièrement avancées – comme l’usage de la climatisation ou la vitesse excessive au niveau d’un ralentisseur –, mais aucune donnée ne vient les confirmer.

Impact de pare-brise : la Macif vous couvre

Votre pare-brise est fissuré ou vous avez constaté un impact sur votre pare-brise ?

À la Macif, l’impact de pare-brise est pris en charge par votre assurance auto à partir de la formule Élargie.

En cas de pare-brise fendu ou endommagé, la garantie bris de glace vous donne le droit (selon les conditions fixées au contrat) :

• À une indemnisation pour la réparation du pare-brise ;
• À une indemnisation pour le remplacement du pare-brise ;
• Voire au prêt d’un véhicule de courtoisie.

Grâce à l’assurance bris de glace, la réparation est intégralement remboursée. Notez d'ailleurs que cette garantie vaut pour le pare-brise et les autres éléments vitrés de votre véhicule :

• Les glaces latérales ;
• La lunette arrière ;
• Les optiques de phare ;
• La lunette de toit ouvrant.

En revanche, une éventuelle franchise en cas d'impact de pare-brise peut vous être appliquée si votre pare-brise doit être remplacé⁽²⁾.

La souscription de l’assurance auto Macif

Vous souhaitez être couvert par une assurance bris de glace en cas de pare-brise cassé, fêlé ou présentant un impact par exemple ? Grâce au contrat Assurance Auto Macif, vous bénéficiez de la garantie bris de glace dès la formule Élargie pour ces différents sinistres. N’hésitez donc pas à souscrire un contrat :

• depuis votre espace personnel sur Macif.fr ;
• en contactant un conseiller Macif au 09 69 39 49 49 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 17 h ;
• en vous rendant au sein de l’agence Macif de votre choix, avec ou sans rendez-vous.