Mot de passe oublié : que faire ?

Pas de panique ! Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes simples.

Comment réinitialiser votre mot de passe ?

1. Sur la page d'accueil, cliquez sur « Espace Personnel » (en haut à droite) ;
2. Saisissez votre identifiant et cliquez sur « Suivant » ;
3. Sous la zone de mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».

Création du nouveau mot de passe

Pour votre sécurité, nous allons vous envoyer un code de vérification par email.

1. Consultez votre boîte mail et récupérez le code reçu ;
2. Saisissez ce code sur la page de réinitialisation ;
3. Créez votre nouveau mot de passe en respectant les critères de sécurité ;
4. Confirmez votre nouveau mot de passe.