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Quelles sont les solutions Macif en cas de violences conjugales ou intrafamiliales ?

Si vous êtes victime de violences au sein de votre couple ou dans votre famille, la Macif se mobilise avec Macif Solidarité Coups Durs pour vous écouter, vous conseiller et trouver des solutions concrètes.


Vous êtes confronté à des violences conjugales, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement quel que soit votre contrat. Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent être mis en place dans les conditions de ce dispositif Macif dédié :

  • une mise à l’abri grâce au relogement d’urgence ou le transport d’urgence vers un proche de confiance ;
  • un soutien psychologique pour vous et vos enfants ;
  • des informations juridiques gratuites sur les procédures et démarches à réaliser (ordonnance de protection, autorité parentale...) dispensées par des juristes.

En cas de violences intrafamiliales, un accompagnement spécifique est également possible selon le contrat que vous avez souscrit :

  • informations juridiques par téléphone pour mieux comprendre vos droits et démarches (avec le contrat d’assurance habitation ou le contrat santé Macif) ;
  • soutien psychologique avec des professionnels à votre écoute ;
  • l’option Protection Juridique du contrat Macif Habitation, incluant la prise en charge des frais / honoraires d’avocat et de la première ordonnance de protection (dans les conditions et limites prévues au contrat).

Pour obtenir de l’aide, contactez Macif Solidarité Coups Durs au 09 69 32 84 19 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h.

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