Comment se faire rembourser ses dépenses santé ?
Pour obtenir le remboursement de vos dépenses de santé, vous devez présenter aux professionnels de santé :
- votre carte vitale ;
- et votre carte de tiers payant.
Vous serez automatiquement remboursé(e) dans la limite de vos plafonds de garantie.
En l'absence de télétransmission (échange d'information informatisé direct qui vous évite d'avoir à transmettre des documents) entre votre caisse d'assurance maladie et notre mutuelle, vous devez nous transmettre vos décomptes de Sécurité sociale et, le cas échéant, vos factures acquittées :
- via votre espace client sur le site Macif ou sur l'application Macif : Espace Assurance / Mes services santé / Envoyer un document santé
- OU si vous êtes dirigeant d'une entreprise ou affilié à un contrat obligatoire entreprise : Espace Mutuelle d'entreprise / Envoyer un document
- par mail à : mutuelle@macif.fr
- ou encore par courrier à : Macif 79017 NIORT CEDEX 9