Comment vous aider ?

Toutes les réponses à vos questions sont disponibles sur cette aide

ou choisissez une catégorie

Explorer la base de connaissances

Comment se faire rembourser ses dépenses santé ?

Pour obtenir le remboursement de vos dépenses de santé, vous devez présenter aux professionnels de santé :

  • votre carte vitale ;
  • et votre carte de tiers payant.

Vous serez automatiquement remboursé(e) dans la limite de vos plafonds de garantie.


En l'absence de télétransmission (échange d'information informatisé direct qui vous évite d'avoir à transmettre des documents) entre votre caisse d'assurance maladie et notre mutuelle, vous devez nous transmettre vos décomptes de Sécurité sociale et, le cas échéant, vos factures acquittées :

  • via votre espace client sur le site Macif ou sur l'application Macif : Espace Assurance / Mes services santé / Envoyer un document santé
  • OU si vous êtes dirigeant d'une entreprise ou affilié à un contrat obligatoire entreprise : Espace Mutuelle d'entreprise / Envoyer un document
  • par mail à : mutuelle@macif.fr
  • ou encore par courrier à : Macif 79017 NIORT CEDEX 9
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
Merci pour votre réponse