Quel est le délai de remboursement par l’assurance auto ou habitation après un sinistre ?

Les délais de remboursement peuvent varier selon la nature du sinistre.

A la Macif, nous nous engageons à vous régler l'indemnité due :

• dans les 2 jours ouvrés après réception des pièces justificatives (rapport d'expertise, factures, etc.) à la suite d’un sinistre habitation par exemple ;
• dans les 5 jours, suite à votre déclaration de sinistre auto, dans le cadre d’un vol total du véhicule par exemple.

Pour suivre l'avancement de votre dossier, contactez un conseiller Macif au 09 69 39 49 49 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.