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Impact, fissure, vitre cassée... est-il obligatoire de déclarer un bris de glace ?

Le bris de glace englobe à la fois les fissures, les impacts sur le pare-brise et la casse des vitres et des phares du véhicule. Si vous êtes assuré à la Macif, il est obligatoire de déclarer votre bris de glace avant toute réparation ou remplacement. Vous disposez alors de 5 jours ouvrés.

Comment déclarer un bris de glace à la Macif ?

Pour déclarer votre bris de glace, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

  • depuis l’application mobile Macif : connectez-vous à l’aide de vos identifiants et suivez la procédure en cliquant sur « Déclarer un sinistre – Bris de glace Auto, Moto, Fourgon, Camping-Car » ;
  • depuis votre Espace Personnel sur macif.fr : connectez-vous à l’aide de vos identifiants et suivez la procédure depuis « Déclaration de sinistre auto – Bris de glace » ;
  • par téléphone au 09 69 39 49 49 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 17 h ;
  • avec l’aide d’un conseiller en agence Macif près de chez vous.

Déclarer un sinistre bris de glace


Lire la transcription de l'épisode n°3 - Bris de glace : d'abord on déclare, ensuite on répare !


Un pare-brise fissuré ? Une vitre latérale endommagée ? Découvrez tous les bons réflexes à l’aide de nos podcasts sur le bris de glace.

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